Googleサジェストとは、Googleで検索すると自動的にキーワード候補が表示される機能です。
例えば、「インターネット」と検索すると、「インターネットエクスプローラー」「インターネットラジオ」などの
キーワードが表示されます。
これらの候補キーワードは、実際にGoogleで検索されたことが多いもの、旬のキーワードなどが自動的に
選ばれるようになっています。
また、検索結果の画面上部や下部(フッター)にも、関連する検索キーワードが表示されます。
このサジェスト機能はユーザーにとって、キーワードを入力する手間も省けるので、非常に便利な機能です。
しかしながら、これらの機能を悪用し、企業名や店舗名、個人名に悪意のある言葉をプラスして大量の検索をかけると、
Googleサジェスト汚染と呼ばれる現象が起きることがあります。
例えば、「企業名 ブラック企業」「飲食店名 食中毒」「個人名 カンニング」などが実際に表示されています。
Googleサジェスト汚染が発生してしまうと、企業側や店舗経営者、本人が知らないうちに、お客さんが減ってしまったり、
いわれのない誹謗中傷を受けてしまいます。
気になる方は一度、Googleで自分の会社名や店舗名、名前を検索してみましょう。
もし、悪意のあるキーワードが一緒に表示されていた場合、どのような対応をすれば良いでしょうか?
インターネットやパソコンに詳しくない方であれば、本当にどうしたら良いのか分からないと思います。
でも、安心してください。
当社では今までに、いくつものGoogleサジェスト汚染を削除することに成功してきました。
しかしながら、全てのサジェスト汚染を消すためには、時間がかかります。
最短で2週間ほどで消えた事例もありますが、半年以上かかった事例もありますので、ぜひお早めに相談をしてください。
相談は無料です。